Порядок выполнения заказа

Самое главное: вы всегда можете задать вопрос менеджеру по любым моментам, касающимся оформления, выполнения, оплаты, получения заказа. Мы всегда ответим! Это можно сделать по телефону (342) 216-48-30 или в онлайн-чате — просто нажмите кнопку и начните общение с менеджером!

Порядок выполнения заказа

Обсуждение и оценка заказа	Выполнение и/или допечатная подготовка макета	Утверждение макета	Печать и послепечатная обработка	Выдача / доставка тиража

1 этап

Ваш запрос об оценке стоимости и возможности изготовления продукции попадает менеджеру по работе с клиентами. Произойти это может разными способами:

• вы можете отправить нам сообщение по электронной почте info@aprint.press,
• вы можете позвонить нам по телефону в Перми (342) 216-48-30,
• вы можете получить консультацию по ICQ (номера «асек» наших менеджеров),
• вы можете зайти к нам в типографию и обсудить свою задачу лично (схема расположения офиса),
• вы можете пригласить нашего менеджера к себе в офис.
• менеджер анализирует технические особенности и нюансы заказа и рассчитывает его стоимость. При необходимости менеджер порекомендует изменить параметры заказа, если такие изменения позволят повысить качество печати или снизить стоимость тиража.

2 этап

Заказ передается в отдел дизайна, где изготавливается макет полиграфической продукции или же ваш макет приводится в соответствие с технологическими требованиями. Изготовление несложного макета возможно в вашем присутствии — в этом случае вы сможете сразу высказать дизайнеру свои пожелания, внести необходимые изменения в макет. Более сложные макеты разрабатываются на основе заполненного брифа, в котором вы прописываете все свои требования и пожелания. Бриф заполняется совместно с менеджером и дизайнером, чтобы, так сказать, все «заинтересованные стороны» участвовали в процессе с самого начала.

3 этап

Менеджер обязательно согласует с вами готовый макет. Требования по подготовке макетов к печати предусматривают несколько важных моментов, которые должны быть вами утверждены (поэтому мы просим вам ознакомиться с возможными ограничениями заранее). После согласования макета заказ передается в производство.

4 этап

Выполняются все необходимые операции по печати и постпечатной обработке тиража. Готовый тираж проверяется на отсутствие производственного брака.

5 этап

Готовый заказ упаковывается и выдается вам менеджером типографии. В случае необходимости к работе подключается служба доставки — заказ доставляется клиенту по указанному адресу. Для постоянных клиентов типографии «А Принт» доставка выполняется бесплатно.